FAQ

Frequently Asked Questions (Veel gestelde vragen)

1. Welke type bureaustoelwiel is geschikt voor mijn vloer?

Hier is een eenvoudige regel voor:

harde vloer = zachte wielen

zachte vloer = harde wielen

---

2. Mijn bureaustoelwielen draaien stroef. Zijn ze stuk?

Nee. Dit is een veiligheidsfunctie. Geremde bureaustoelwielen zijn in de regel onbelast geremd. Dit houdt in dat ze blokkeren als u niet in de bureaustoel zit. Hierdoor kan de bureaustoel niet ongemerkt kan wegrollen wanneer u gaat staan (dit merkt u vooral wanneer u direct daarna denkt weer te gaan zitten). Bij het opnieuw plaatsnemen in de stoel wordt de blokkering opgeheven en kunnen de zwenkwielen weer zonder weerstand ronddraaien.

---

3. De wielen van mijn bureaustoel laten strepen achter of beschadigen de vloer.

Heeft u de regel uit punt 1) in acht genomen? Harde vloer = zachte wielen, zachte vloer = harde wielen.

De markeringen op uw vloer zijn waarschijnlijk afhankelijk van de kwaliteit van het loopvlakmateriaal van de wieltjes. Het loopvlak van onze bureaustoelwielen is bekleed met hoogwaardig kunststof. Dit is mede bepalend voor de slijtvastheid van de wielen waarbij u strepen op de vloer voorkomt.

---

4. Het materiaal van het zachte loopvlak van mijn bureaustoelwielen laat deels los of begint te brokkelen.

Daar zijn verschillende redenen voor:

– slijtage door einde technische levensduur

– gebruik van agressieve schoonmaakmiddelen

– langdurige Uv-straling

– veelvuldig gebruik van vloerverwarming

In alle gevallen raden we aan de bureaustoelwielen door nieuwe te vervangen.

---

5. Kan ik ook een enkel wiel op mijn bureaustoel vervangen?

Over het algemeen is het niet raadzaam om een enkel bureaustoelwiel te vervangen. In de praktijk is het aannemelijk dat de overige wielen ook spoedig vervangen dienen te worden. Daarom adviseren we altijd om alle 5 wielen te vervangen.

---

6. Waarom zijn jullie bureaustoelwielen niet duurder maar wel van hoge kwaliteit.

Onze wielen worden in de EU geproduceerd en voldoen aan de strenge TÜV eisen en hebben een ISO certificering.

Door onze jarenlange ervaring in kantoormeubilair hebben we een uitgebreid netwerk. Daardoor kunnen we groot inkopen waardoor we besparen op kosten voor transport & afhandeling.

---

7. Leveren jullie ook aan particulieren?

Jazeker, met alle plezier. Daarom staan onze prijzen zowel exclusief als inclusief BTW vermeld.

Of u nu 1 set wielen of 100 sets nodig hebt, bij bureaustoelwiel.nl bent u altijd van harte welkom.